Descrição da vaga:

Local de trabalho: empresa especializada em consórcios. ATIVIDADES: Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo para clientes interessados em produtos de consórcio. Fazer prospecção, qualificação e identificação das necessidades do cliente, apresentando as soluções disponíveis. Esclarecer dúvidas sobre planos, valores, prazos, contemplação, taxas e demais informações relacionadas ao produto. Registrar todos os atendimentos e informações no sistema interno da empresa de forma organizada e precisa. Acompanhar leads, retornos e follow-ups, mantendo contato ativo até a finalização do atendimento. Apoiar clientes durante o processo de contratação, conferindo documentos e orientando sobre os próximos passos. Cumprir metas diárias e mensais de produtividade, atendimento e conversão. Trabalhar em parceria com a equipe comercial e demais setores para garantir a melhor experiência ao cliente.