Descrição da vaga:

Monitorar e orientar os atendentes, Elaborar e organizar as escalas de trabalho, Auxiliar diretamente no atendimento, especialmente em situações complexas ou de reclamações Garantir que os padrões de qualidade, higiene e segurança alimentar sejam seguidos, tanto no atendimento quanto na preparação dos produtos. Lidar com situações de insatisfação de clientes Analisar o desempenho da equipe e os resultados de vendas, ajudando a estabelecer metas