Descrição da vaga:

Buscamos uma pessoa comunicativa e organizada para cuidar do nosso atendimento digital e pós-venda. O profissional será o ponto de contato com nossa comunidade de jogadores. ATIVIDADES PRINCIPAIS: Atender clientes via WhatsApp, e-mail e redes sociais, além de tirar dúvidas sobre produtos de TCG, board games, prazos e pagamentos. Também dará suporte em trocas e devoluções, gerando etiquetas e atualizando o sistema. Fará o atendimento a compradores nas plataformas Mercado Livre, Shopee e Amazon, e acompanhará o rastreamento das entregas dos clientes. REQUISITOS: Excelentes habilidades de comunicação escrita, facilidade com computador (necessário conhecimentos em Word e Excel no nível básico), habilidades como empatia e paciência no atendimento. Ter gosto ou interesse por jogos de tabuleiro e cartas é um grande diferencial. Horário de trabalho: das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, com 1 hora de intervalo.